部落冲突攻略大全:云南省玉溪市場監管熱線實現“五線合一”

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部落冲突七本最强布阵 www.osnjt.icu   記者從玉溪市市場監督管理局獲悉,自5月27日起,玉溪市市場監管熱線實現“五線合一”,消費者只要撥打12315熱線電話,不僅能進行消費維權,還能投訴舉報食藥安全、產品質量、價格欺詐、知識產權等方面的問題。

  據介紹,為更好地服務市經濟高質量發展,建立規范化、統一化、標準化的12315行政執法體系,按照國家、省市場監管部門相關工作要求,市市場監管局積極推進原工商(12315)、質監(12365)、食藥監(12331)、物價(12358)、知識產權(12330)五條投訴舉報熱線的信息化平臺整合,以12315一個號碼受理市場監管各類投訴舉報,實現“一號對外、多線并號、集中接聽、各級承辦、部門依責辦理”的工作聯動機制,為消費者提供更方便、更快捷、更高效的服務,此舉是市場監管部門落實“只跑一次”、深化“放管服”改革、優化營商環境的具體體現。

  記者了解到,“五線合一”后,實行市級平臺統一接聽、分流、分配模式,確保投訴舉報各處理環節信息在全市各級市場監管部門間及時有效流轉、按時辦理反饋?!?2315”投訴舉報工作依照《消費者權益?;しā貳恫分柿糠ā貳妒稱釩踩ā貳都鄹穹ā貳渡癱攴ā貳侗曜薊ā貳兌┢飯芾矸ā貳蹲ɡā貳痘逼肺郎嘍教趵貳兌攪破饜導嘍焦芾硤趵返確煞ü嬉約笆諧〖喙懿棵胖澳?,受理和調解消費者為生活消費需要購買、使用商品或接受服務所發生消費者權益爭議的投訴;受理消費者對侵害消費者合法權益、制售假冒偽劣產品、不正當競爭等違反市場監管法律法規行為的舉報;受理用戶、消費者對產品質量、電梯等特種設備安全等問題的投訴舉報;受理權利人對商標、專利侵權行為的投訴舉報等涉及消費維權、食藥安全、產品質量、價格欺詐、知識產權?;さ確矯嫻淖裳?、投訴、舉報。

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